Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes dados ao usar a Conversas Pro:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada)
- Dados de perfil: bio, foto, descrição de sessões e preços
- Dados de agendamento: horários, duração e histórico de sessões
- Dados de pagamento: processados pela Stripe — não armazenamos dados de cartão
- Dados do Google Calendar: tokens OAuth para criação de eventos (somente se você conectar)
- Dados de uso: acessos, cliques e interações (via Google Analytics, com consentimento)
2. Como Usamos seus Dados
- Criação e gerenciamento da sua conta
- Processamento de agendamentos e pagamentos
- Envio de notificações transacionais por e-mail (confirmações, lembretes)
- Criação automática de eventos no Google Calendar e links do Google Meet
- Melhoria contínua da plataforma
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço essenciais:
- Supabase — banco de dados e autenticação
- Stripe — processamento de pagamentos
- Resend — envio de e-mails transacionais
- Google — Calendar e Meet (somente se você conectar)
4. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos (Google Analytics) apenas com seu consentimento explícito, conforme solicitado no banner de cookies ao acessar a plataforma.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
- Revogar consentimentos concedidos
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são anonimizados em até 30 dias, salvo obrigações legais que exijam retenção por período maior.
7. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação segura via Supabase Auth e controles de acesso por linha (RLS) no banco de dados para proteger suas informações.
8. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@conversas.pro.